En los últimos años hubo un gran crecimiento por parte de los clientes que adquirieron un software ERP con delivery SaaS. En el año 2015 nuestra compañía por primera vez vendió más licencias de este modo que en modalidad on premise, y nada permite suponer que esta tendencia se detendrá, sino más bien lo contrario. El fundamento de esta movida, a mi parecer, se encuentra en los siguientes elementos:
- El mejoramiento y abaratamiento de las conexiones de datos, así como su creciente área de cobertura.
- El incremento de complejidad en el setup de servidores e infraestructura central.
- La escasez y creciente costo del recurso humano necesario para la administración de infraestructura informática.
- La creciente disponibilidad y la baja de costos de los servicios de infraestructura centrales virtualizados.
- La tendencia de otros servicios al formato SaaS y su probado éxito, tales como Gmail o Drive.
Más cerca de la decisión de los clientes observamos que el empresario desea simplificar su operación, no tener que preocuparse por los backups, los antivirus o las caídas de servidores. Esto al principio se veía solo en empresas pequeñas, sin departamento de sistemas, pero cada vez es más usual que también las grandes organizaciones decidan del mismo modo. En este escenario es pensable que la venta de licencias on premise dentro de 10 años será una verdadera rareza.
Por Pablo Iacub
Presidente Grupo Calipso