Mejoramiento del desempeño organizacional

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La evidencia del valor competitivo de la inteligencia empresarial (BI, por sus siglas en inglés) y de las soluciones analíticas es cada vez mayor. La toma de decisiones basada en hechos se difunde en todas las organizaciones comerciales, sin ánimo de lucro y del sector público. La crisis económica alienta a las organizaciones a estudiar formas de retener a los clientes, gastar el capital y los presupuestos operativos, y de cumplir las normas. Sin embargo, en el largo plazo las soluciones de BI seguirán aplicándose para optimizar una amplia gama de procesos en un esfuerzo por mejorar la gestión del desempeño y la competitividad organizacional.

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